Q1:オリジナルチキンの「サイ(腰)」だけを3ピース注文することはできますか?
A1:できません。サイは1羽から2ピースしか取れない大パーツであり、サイのみを複数個提供すると店舗全体のパーツバランスが崩れ、他の注文に対応できなくなるため断られます。
Q2:モバイルオーダーやセルフレジで部位の希望を入力する欄はありますか?
A2:一切ありません。KFCの公式アプリや店頭セルフレジのシステムには部位指定のオプション項目が存在せず、自動的に規定の組み合わせルールに沿って抽出されます。
Q3:どうしても食べられない苦手な部位がある場合はどうすればいいですか?
A3:注文時に「脂身が極端に苦手」「手羽先が苦手」といった事情を相談することは禁止されていませんが、店舗の在庫状況によっては希望に沿えない旨を了承する必要があります。確実性を求めるなら骨なしチキンなどの別メニューを推奨します。
Q4:パックを購入したのにドラム(脚)が入っていませんでした。入れ忘れですか?
A4:入れ忘れではありません。4ピースパックなどの場合、ドラムの代わりにリブやキールが組み合わされるパターンがあり、ドラムが必須で入るとは限らない組み合わせ規定になっています。