無料提供が継続されているにもかかわらず、SNSや掲示板で紙袋有料化の話題が定期的に再燃する背景には、スターバックスが推進する強力な環境負荷低減(サステナビリティ)施策があります。
スターバックスでは「2030年までに廃棄物を50%削減する」というグローバル目標を掲げており、マイタンブラーやマグカップ利用時の値引きサービス(店内・持ち帰りともに本体価格から22円引き)や、店内飲食時の樹脂製グラス・リユースマグの積極導入を進めています。
店舗のレジ前には「ペーパーバッグ削減にご協力ください」といったメッセージポップが掲示されることも多く、店員側から「そのままでお持ち歩きになりますか?それともお袋をご利用ですか?」と問いかけられる機会が増加しました。この「袋の要否を能動的に確認されるコミュニケーション」を体験した消費者が、「すでに有料化された」「断るのが暗黙の了解になっている」と心理的に受け止めてしまう構造が、ネット上の誤解を増幅させているのです。