エバーグリーン田辺元町店を語るうえで外せないのが、医薬品売場に隣接する調剤薬局の存在です。近隣の総合病院やクリニックからの処方箋受付に対応しており、買い物の合間に調剤を待つことができるワンストップサービスは非常に高い評価を得ています。
しかし、ここで多くの利用者が直面するのが本館と調剤薬局の営業時間ギャップです。深夜24時まで営業している物販エリアとは異なり、調剤薬局は基本的に平日9:00〜18:00（土曜日は午前のみ、日祝は休局）という医療機関に準じたタイムテーブルで運営されています。
「夜に日用品を買いに行くついでに処方箋を出そうとしたら、薬局のシャッターが閉まっていた」という声はSNSの地域コミュニティでも頻繁に散見されます。現在ではLINEや専用アプリを活用した「処方箋の事前送信・待ち時間短縮サービス」が導入されているため、病院で処方箋を受け取った直後にスマートフォンから撮影・送信しておき、調剤完了通知を受け取ってから夕方の受付時間内に受け取るルートが最も無駄のないスマートな行動パターンです。
