現地取材班が確認したハローキティ展物販レポ・混雑状況によると、展示エリアを鑑賞した後にのみ物販エリアへ進めるワンウェイ動線が基本構造となっています。展示をじっくり鑑賞すると平均所要時間は約60〜90分程度かかりますが、マスコットなどの人気商品を確実に狙う層は、開館直後の入場枠（初回スロット）を確保し、足早に物販エリアへ向かう傾向が見られます。
特に平日午後や土日祝日の物販レジ待機列は最大45分〜60分待ちに達する時間帯があり、レジ台数がフル稼働しているものの、会計時の商品確認や個数制限の照合に時間を要しています。また、一部のネット掲示板やSNSで散見される「チケットなしでショップだけ利用できるか」という疑問について、結論から言えばハローキティ展チケットなしグッズ購入は完全に不可能です。物販エリアは展覧会場の有料エリア内に位置しており、入場時に提示する二次元コードや半券による厳密な入場管理が行われています。
