旅の質を大きく左右する客室と入浴環境において、糸柳の進化は目覚ましいものがあります。伝統的な和の設えに現代的な機能美を融合させたリニューアルが段階的に進められ、なかでも「石和温泉 糸柳 客室露天風呂」付き客室の稼働率は通年で高数値を叩き出しています。
宿泊者の実際の滞在手記や宿泊記を精査すると、客室露天風呂のクオリティに対する言及が突出しています。「24時間いつでも好きな時に、誰の視線も気にせず名湯に浸かる贅沢」「庭の木々を渡る風を感じながらの朝風呂」など、パーソナルな空間で得られる安心感がプライベート重視派の旅行者から絶賛されています。また、館内には趣の異なる「石和温泉 糸柳 貸切風呂」も用意されており、小さな子ども連れのファミリー層やカップルが、気兼ねなく温泉情緒を独占できる配慮が施されています。
大浴場「万丈の湯」や「名石風呂」では、ダイナミックな巨石の造形を眺めながら開放感抜群の入浴が可能です。飲泉所が設置されていることも自社源泉の鮮度と安全性を裏付ける証拠であり、温泉を五感で味わう本格的な湯浴み体験が約束されています。
