では、現場の摩擦を避けつつ、業務効率を劇的に高めるにはどのような手順を踏むべきなのか。成功している組織に共通する、具体的なステップを整理した。
第一に、個人の作業スタイルとチームの共通時間を明確に分ける「稼働の透明化」だ。チャットツールなどでステータスを可視化し、連絡可能時間を明示することが前提となる。第二に、業務の棚卸しとタスクの切り分けだ。一人で没頭すべき作業は早朝や夕方に配置し、チームでの協議は全員が揃うコアタイムに集約する。最後に、定期的な振り返り制度を設け、個人の不公平感を随時解消していくサイクルを構築することが成功の鍵となる。
