Q1:ホビーセンターカトー東京の入場料はいくらですか?予約は必要ですか?
A1:入場料は完全無料です。一般の来館に際して事前予約は必要なく、開館時間内であれば誰でも自由に入館して展示や物販を楽しむことができます(一部の特別イベントや体験講座等で予約制がとられる場合があります)。
Q2:最寄り駅からのアクセス方法と所要時間を教えてください。
A2:都営地下鉄大江戸線「落合南長崎駅」のA1出口より徒歩約5分です。駅を出て目白通り沿いを進み、西落合一丁目交差点を左折すると、屋外に保存された赤い京急デハ268号が目印として見えてきます。
Q3:自分の持っているNゲージ車両を持ち込んで走らせることはできますか?
A3:2階に設置されているレイアウトにて、持ち込み運転やレンタル車両の運転体験が可能です。利用条件やスケジュール、受付方法の詳細は時期により異なる場合があるため、訪問当日に館内カウンターにてご確認ください。
Q4:壊れたKATO製品の修理は持ち込みで対応してもらえますか?
A4:館内のアフターサービス窓口にて修理受付やメンテナンス相談が可能です。軽微な調整のアドバイスから預かり修理まで、専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応してくれます。