ネット上の情報やSNSの拡散によって広まった誤解の中で、特に注意すべきはペッパーズドライブイン 予約の可否についてです。同店では原則としてランチタイムおよび一般カフェ利用の事前席予約は受け付けていません。混雑時は店舗入口のウェイティングリストに名前を記入し、順番を待つスタイルが基本となっています。
また、「アメリカンダイナーだからハンバーガーが主食だろう」という先入観を持って来店する人が少なくありません。メニューの主軸はあくまでもカレーライスであり、いわゆるグルメバーガーの専門店ではない点も事前に把握しておくべきポイントです。
さらに、公共交通機関でのアクセスに関しても注意が必要です。最寄り駅であるJR平塚駅や小田急線伊勢原駅から徒歩で向かうのは距離的に困難であり、神奈中バスを利用して最寄りバス停から歩くか、タクシー・自家用車を利用するのが現実的なルートとなります。