地域住民の間で頻繁にトラブルとなるのが、市川郵便局 不在票 受け取り 当日のオペレーションです。「不在票が入っていたから、仕事帰りに直接本局へ行けばすぐ荷物をもらえるだろう」という思い込みは、手痛いタイムロスを招きます。
配達員が不在票をポストへ投函した時点では、荷物は配達車両の荷台の中にあります。その配達員が担当エリアの巡回を終え、市川郵便局の物流フロアへ荷物を下ろしてバーコード登録（局内保管処理）を完了させるまで、窓口の担当者であっても荷物を引き渡すことはできません。この帰局処理は通常、18時30分から19時過ぎにかけて順次行われます。
事前連絡なしに17時台や18時前後に窓口へ突撃しても、「荷物はまだ配達員の車内にあり、ここには届いていません」と案内され、無駄足を運ぶことになります。当日に窓口で受け取りたい場合は、不在票に記載されたQRコードや追跡番号から「窓口受け取り希望」をWeb上で事前登録するか、帰局連絡が入った後（または窓口終了間際）を狙うのが鉄則です。ただし、前述の通りゆうゆう窓口は平日19時（土日祝18時）で閉まるため、時間的猶予は非常に限られています。
また、市川郵便局 電話番号 集荷 問い合わせについても認識のアップデートが必要です。現在、集荷依頼や一般的な郵便追跡は全国共通のナビダイヤルやWeb集荷受付システムへ集約されており、市川局の代表番号に直接電話してもオペレーターに直結せず、自動音声ガイダンスに誘導されるケースがほとんどです。個別の配送状況確認や至急の相談を行う際は、手元に11桁・12桁のお問い合わせ番号を準備したうえで、ガイダンスに従って担当部署へ接続する必要があります。
