「ANAの便に乗ったのに、Webで領収書が発行できない」というトラブルの多くは、購入ルートの違いによって発生します。航空会社直接決済ではなく、旅行会社やサードパーティの予約サイト経由で国内線・国際線航空券を手配した場合、領収書を発行する主体はANAではなく購入先の旅行代理店となります。
また、ANAマイレージクラブのマイルを利用して発券した「特典航空券」の場合、運賃自体はマイルで充当されるため、発券手数料や燃油サーチャージなどの現金決済部分のみが領収書の発行対象です。全額が領収対象になるわけではない点に注意してください。
パッケージツアー（ダイナミックパッケージ含む）の場合も同様に、航空券単体ではなく「宿泊＋航空券」の総額領収書としてツアー企画会社から取得する必要があります。自分の決済がどこで行われたかを把握することが、精算遅延を防ぐ鍵となります。
