Q1：離れの宿ほのかが営業停止になった具体的な理由は何ですか？
A1：保健所の定期検査において、温泉給排水設備および水質衛生管理基準の一部不備が指摘されたことが原因です。利用者の健康リスクを未然に防ぐため、設備改善と配管洗浄を目的とした一時的な営業停止および是正命令が発令されました。
Q2：2026年現在、旅館は営業していますか？再開されていますか？
A2：はい、2026年現在は必要な改修工事と保健所の再検査をクリアし、営業を再開しています。衛生管理体制を全面的に刷新し、通常通りの宿泊予約を受け付けています。
Q3：閉館や倒産したという噂は本当だったのでしょうか？
A3：倒産や完全閉館の噂は事実ではありません。一時的な営業停止期間中に設備改修を集中的に行ったため休業状態が続いていましたが、経営破綻による閉館ではなく、現在は安全対策を強化した上で運営を継続しています。
Q4：過去の営業停止期間中に予約していた場合の返金対応はどうなりましたか？
A4：営業停止期間中の予約分については、宿側から宿泊代金の全額返金およびキャンセル手数料の完全免除措置が取られました。希望者には系列・提携施設への案内など個別対応が行われました。
