オリエンタルラウンジ新宿に足を運ぶ客層を詳しく分析すると、エリア特有のダイナミズムが見えてきます。女性の年齢層は20歳〜28歳が全体の約7割以上を占め、職業の内訳は丸の内・新宿周辺のオフィスワーカーをはじめ、看護師、美容関連職、アパレル関係者、女子大生など多岐にわたります。
男性側の客層は20代半ば〜30代後半が中心で、大手企業会社員、金融、コンサルティング、ITエンジニア、経営者層などが目立ちます。新宿駅東口・歌舞伎町という巨大ターミナルの結節点にあるため、渋谷店のような若年特化型や銀座店のようなフォーマル志向とも異なる、「多様性とエネルギーに満ちたハイブリッドな空間」が形成されています。
気になる「一人参加（ソロ利用）」の難易度ですが、結論から言えば「入店・相席は可能だが、2人組利用よりも戦略が求められる」のが実情です。基本的に相席ラウンジは2名1組のペア来店を想定したテーブル設計となっています。1人で訪れた場合、同じく1人で来店した同性のユーザーと店頭で即席ペアを組むか、1対1のブースに案内される形となります。
公式専用アプリ「SOL（ソル）」を活用すれば、リアルタイムの入店状況や一人参加者の有無を確認できます。初対面の同性とペアを組む心理的ハードルや、会話の主導権を握るコミュニケーションスキルに自信がない場合は、気心の知れた友人との2人参加が最も安全かつ確実なアプローチです。
