Q1：TSUTAYAブックエース小名浜住吉店は本当に閉店していませんか？
A1：はい、閉店していません。現在も通常通り営業しています。ネット上の閉店情報は、全国的なTSUTAYAのレンタル撤退の流れや、トレカエリア新設に伴う過去のリニューアル工事を誤認したデマや古い噂に過ぎません。
Q2：トレカの対戦スペース（デュエルスペース）を利用するのにお金はかかりますか？
A2：基本的に通常利用は無料開放されています。ただし、店舗主催の公認大会や特別イベント開催時は、事前エントリーやパック購入などの参加条件が設定される場合があります。利用時は店内のルールやマナーガイドを必ずご確認ください。
Q3：トレカの買取をお願いする際に必要な持ち物は何ですか？
A3：運転免許証、マイナンバーカード、保険証などの公的な本人確認書類（身分証明書）が必須です。また、18歳未満（高校生以下）の方が買取を申し込む場合は、保護者の同伴または所定の保護者同意書が必要となります。
Q4：探している本の取り置きや注文は店頭以外からでも頼めますか？
A4：可能です。直接店舗へ電話を入れて店員に在庫確保を依頼するか、TSUTAYAアプリやWebサイト「Honya Club」を経由して小名浜住吉店を受取店舗に指定した客注（取り寄せ）サービスが利用できます。
Q5：返却ポストはどのメディアでも投函して大丈夫ですか？
A5：コミックや一部のDVDなどのレンタル商品であれば、営業時間外でも店舗外の返却BOXに投函可能です。ただし、水濡れや衝撃による破損を防ぐため、専用バッグやケースに正しく納めた状態で投函してください。また、ポストから回収されて返却処理が完了するまでに時間差が生じる点には留意してください。
