ネット上の口コミや噂を検証すると、いくつか事実と異なる誤解が見受けられます。
誤解1：「初診は予約できないため何時間も待たされる？」
過去の古い情報をもとに「初診は予約不可」と誤解されているケースがありますが、現在はWeb問診や初診受付システムが導入されており、事前に基本情報を登録しておくことで当日の手続きが格段にスムーズになっています。完全予約制ではありませんが、飛び込み受診に比べて待ち時間を大幅に削減できます。
誤解2：「大病院のような高度な検査は一切受けられない？」
クリニック規模であっても、血液検査、レントゲン、心電図、超音波（エコー）検査など、日常的な疾患の診断に必要な主要検査は網羅されています。さらに高度な精密検査（CTやMRIなど）や入院・手術が必要と判断された場合は、市立釧路総合病院や釧路労災病院などの基幹病院へ速やかに紹介状を発行・連携する体制が整っています。
