環境の急速な変化に伴い、日常的に使用する情報伝達ツールは爆発的に増えた。これが現代のビジネスパーソンを疲弊させている。
社内の即時やり取りを担うSlack、Web会議やファイル共有が統合されたMicrosoft Teams、そして外部対応の基盤であるGmail。複数の画面から絶え間なく押し寄せる通知は、集中力をズタズタに引き裂く。高度なタイムマネジメントが確立されていないと、マルチタスクの負荷に耐えかねて「後で対応する」という保留タスクが山積みになる。ツールが増えた結果としてレスポンスが悪化するという本末転倒が起きている。
