百貨店のギフトサロン担当者や、実際に2万円前後のプレゼントを受け取った一般ユーザーへのヒアリング取材を行うと、贈る側の自己満足と受け取る側の実感の間に興味深い乖離が浮き彫りになりました。
都内在住の30代会社員女性は、昨年の誕生日に恋人から贈られたギフトについて次のように証言しています。
「2万円もする海外ブランドの香水をいただいたのですが、香りがかなり個性的でオフィスには到底つけていけず、結局ドレッサーの飾りに。気持ちは本当にありがたいのですが、もし同じ2万円なら、自分ではなかなか手が出ない高級ドライヤーや上質なルームウェアの方が、毎日肌身離さず使えて嬉しかったのが正直なところです」
一方で、非常に高い評価を得た事例として、同僚一同から結婚祝いを贈られた20代男性のケースがあります。
「連名で予算2万円を集めていただき、自分たちのリクエストを聞いた上でコンパクトな自動調理鍋をいただきました。共働きで帰宅が遅い私たちにとって、食材を入れておくだけで一品完成するギアは救世主そのもの。今でも使うたびに贈ってくれた職場のメンバーの顔が浮かびます」
現場の声が雄弁に物語るのは、プレゼントの価値は「価格そのもの」ではなく、「相手の日常のペイン（面倒・不便）をどれだけ解消できたか」に比例するという動かしがたい現実です。
