館内最大のハイライトといえば、博多湾を借景にした開放的なショープールで繰り広げられるイルカ・アシカショーです。
イルカ・アシカショー 開演時間は、平日が1日3〜4回、土日祝日は1日4〜5回程度設定されています（午前10時台、12時台、14時台、16時台など）。ここで失敗しがちなのが「開演5分前に行けば座れるだろう」という甘い見込みです。休日は開演20分前には中央付近の良席が埋まり始め、開演直前には立ち見エリアまで二重三重の人垣ができます。視界の良いセンターブロックの中段席を狙うなら、最低でも「開演20分前」の着席をスケジュールに組み込んでください。夏季やイルカのジャンプ水しぶきを体感したいアクティブ派は、前方シート（水濡れエリア）でレインコートを着用して待機するのが定番の楽しみ方です。
さらに見逃せないのが、夏季限定や大型連休、秋の特定週末に開催される夜のすいぞくかん 開催日程です。通常17時30分前後の閉館時間が21時まで延長され、館内全体が夜間モードの幻想的な青いライトアップへと切り替わります。博多湾の煌めく夜景と対岸の街並みをバックに展開されるナイトイルカショーは、昼間の明るい雰囲気とは一変し、息をのむ美しさです。カップルのデートコースとしてはもちろん、日中の暑さを避けて快適に鑑賞したいファミリー層にも非常に高い評価を得ています。
