宿泊予約サイトやSNS上に寄せられたアパホテル神保町の口コミと評判を精査すると、宿泊者が感じるリアルな強みと弱点が浮き彫りになってきます。
高評価の核となっているのは、アパホテルが長年追求してきた「新都市型ホテル」の機能美です。全室に導入されているオリジナルベッド「Cloud fit（クラウドフィット）」や、50型以上の大型液晶テレビ、ベッド枕元に集約された照明スイッチ・コンセント・USBポートなど、ベッドの上から一歩も動かずにあらゆる操作が完結する動線設計は、多忙なビジネスパーソンやライブ帰りで疲労困憊の遠征客から「驚くほど熟睡できる」「無駄が一切ない」と絶賛されています。
一方、一部の利用者が指摘するリアルな課題として「客室のコンパクトさ」が挙げられます。アパホテルの標準的なシングル・ダブルルームは約10〜11平米で設計されており、炭素排出量を抑え冷暖房効率を高めるエコ思想に基づいています。そのため、大型スーツケースを床一面に広げるには手狭に感じる場合があり、ベッド下スペースの収納機能を上手に活用することが快適に過ごすためのコツとなります。また、防音性に関しては隣室の生活音は遮断されているものの、廊下での話し声がドアの隙間から微かに響くケースがあるため、音に極めて敏感な方は耳栓を用意しておくと安心です。
