スカイツリーの足元に広がる商業施設「東京ソラマチ」および展望台の混雑状況は、インバウンド需要の高水準推移と国内旅行の活況により、近年さらに過熱傾向にあります。無計画に突入すると、貴重な旅行時間を待機列で浪費することになりかねません。
東京ソラマチ混雑状況と現在のリアルな傾向を追うと、混雑のピークは土日祝日の12:00〜15:00（飲食・物販）および日没前後の17:00〜19:00（展望フロア・上層レストラン）に集中しています。特に6階・7階のソラマチダイニングフロアは、ピーク時には人気店舗で60〜90分待ちが常態化しており、事前予約がない飛び込み利用は極めて厳しい状況です。
さらに深刻なのが展望台へのアクセスです。SNSや知恵袋等の口コミで散見される東京スカイツリー展望台チケット当日券の評判を検証すると、「当日券カウンターに並んだものの、整理券配布により入場指定時間が3時間後になった」「日没のトワイライトタイムを狙っていたのに当日枠がすでに完売していた」といった生々しい体験談が数多く投稿されています。
現在、東京スカイツリーの展望台（天望デッキ・天望回廊）は、日時指定のWEB前売り券（前日までの購入で約300円〜400円引き）が主流となっており、当日券の販売数は制限されています。したがって、現地でのタイムロスをゼロにするためには、来訪日の数日前までに「入場日時指定のWEBチケット」を確保しておくことが鉄則です。指定時間の30分ほど前にソラマチへ到着し、スムーズに専用ゲートへ進む動線を組むことが、ストレスフリーな観光の成否を分けます。
