Q1：チェックイン前やチェックアウト後にプールや荷物預かりは利用できますか？
A1：フロントでの荷物預かりはチェックイン前・アウト後ともに可能です。また、隣接する「テルメヴィラ ちゅらーゆ」の温泉やプールも、チェックイン当日の午前中から利用可能なプランが多く、フライトの前後に時間を有効活用できます。
Q2：ベビーカーやベッドガードなどの無料レンタル品は予約が必要ですか？
A2：ベビーカー（A型・B型）、ベッドガード、ベビーベッド、おむつ用ゴミ箱、調乳ポットなどのベビー用品は無料貸出されていますが、台数に限りがあるため宿泊予約完了直後にホテルへ電話またはメールで事前リクエストしておくことを強く推奨します。
Q3：レンタカーなしでも空港からアクセスして楽しめますか？
A3：那覇空港から「空港リムジンバス」または路線バス（カリー観光等の直行便）が運行しており、ホテルのエントランス前まで乗り換えなしでアクセス可能です（所要時間約45〜60分）。徒歩圏内にアメリカンビレッジや大型スーパー「イオン北谷店」があるため、滞在中はレンタカーがなくても一切不自由しません。
