Q1：予約なしで当日ふらっと行っても入れますか？
A1：はい、入れます。予約なしの場合は店頭の受付発券機でQRコード付き整理券を受け取ります。スマホで待ち状況を確認しながら周辺で待機できるため、店頭で長時間並び続ける必要はありません。
Q2：渋谷店への詳しい行き方・最寄りの出口はどこですか？
A2：JR渋谷駅ハチ公口から道玄坂を登って徒歩約5分、京王井の頭線渋谷駅（マークシティ口）から徒歩約3分の「渋谷道玄坂プラザ仁科屋ビル 3F」です。マークシティ西館出口から出ると坂道を歩く距離が短くなり最も快適です。
Q3：注文してからパンケーキが出てくるまでの時間はどのくらいですか？
A3：注文を受けてからメレンゲを泡立てて低温でじっくり焼き上げるため、席に案内されてから通常約20分前後かかります。混雑時は25〜30分程度かかる場合もあるため、時間に余裕を持って訪問しましょう。
Q4：支払い方法でQRコード決済やクレジットカードは使えますか？
A4：利用可能です。各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB等）、交通系電子マネー、PayPayなどのQRコード決済に対応しています。
Q5：小さな子ども連れやベビーカーでの入店は可能ですか？
A5：入店可能です。ただし、店舗はビルの3階にありエレベーターを利用して入店する形となります。店内通路やテーブル配置の都合上、混雑時はベビーカーを折りたたんでの利用をお願いされる場合があります。
