「とんまる」を訪れる前に押さえておきたいのが、立地環境や利用上の細かなルールです。繁華街近郊の路面店から駅直結の商業施設内店舗まで展開されていますが、路面店の場合は専用駐車場が限られているケースが多いため、公共交通機関の利用または近隣コインパーキングの事前確認が推奨されます。
また、ネット上で稀に見られる「夜はランチより極端に高くなるのでは」という誤解ですが、ディナーでも同一の定食価格をベースに提供されている店舗がほとんどです。夜限定の一品料理やアルコール類が追加されるだけであり、夜でも定食のみの利用で十分満足できます。
