「星5つが90%以上を占めているから間違いない」と考えてカートに商品を入れる行為は、現在のマーケットプレイスにおいては大きなリスクを伴います。SNS上でもAmazon星5 怪しい ネットの反応が日常的に飛び交っており、「評価が満点に近いワイヤレスイヤホンを買ったら1週間で壊れた」「レビューで絶賛されていた小型家電から異臭がした」といった悲鳴のような投稿が数多く寄せられています。調査関係者やECアナリストの指摘によると、評価のインフレが起きているカテゴリの大半は、ノーブランド品がひしめくPC周辺機器、ガジェット類、アウトドア用品、安価な美容家電です。
高評価が溢れかえる背景には、製品に同梱される「星5レビューを投稿すれば数千円分のギフト券をプレゼントする」といった違法なレビュー買収カードの存在があります。さらに近年では、プライベートなチャットグループを通じて無料配布と引き換えに絶賛レビューを書かせる「地下レビューファーム」の存在が確認されています。一般消費者が善意で投稿する自然発生的なレビューに対し、組織的に投下される偽装レビューは短期間に数十〜数百件単位で蓄積されるため、見かけ上のスコアが容易に吊り上げられてしまう実態があります。
結果として、Amazon評価 信用できない 2026年最新の傾向として浮き彫りになっているのは、「総合評価の高さ」と「実際の品質」の著しい乖離です。評価の数値そのものは、もはや品質の保証書ではなく、業者が投じたマーケティング費用や工作の規模を示す指標に成り下がっているケースさえ見受けられます。
