Q1：紹介状を持っていなくても当日に受診することはできますか？
A1：制度上、受診自体を全面拒否されるわけではありませんが、診察費とは別に選定療養費として7,700円（税込）の自己負担が必ず発生します。また、完全予約制の診療科や当日の救急状況により、当日の診察を受けられない場合や極めて長い待ち時間（数時間以上）が生じるリスクがあります。原則として事前にかかりつけ医を受診し、紹介状を用意した上で受診予約を取ることを強くおすすめします。
Q2：車で行く場合、駐車場の混雑状況や割引はどうなっていますか？
A2：敷地内に約600台収容の駐車場が整備されています。外来受診患者の方は、院内の精算機または総合受付窓口で駐車券の認証手続きを行うことで、受診にかかった時間に応じた割引（低額料金設定）が適用されます。ただし、週明けの午前中などは駐車場入口で入庫待ちが発生することがあるため、予約時間の30分〜40分前には到着しておくのが賢明です。
Q3：入院中の家族へ荷物や着替えを届けるだけの場合も面会手続きが必要ですか？
A3：病棟のセキュリティおよび感染防止管理上、荷物の受け渡しのみであっても無断で病棟内に立ち入ることはできません。総合案内または各病棟スタッフステーションにて荷物預かりの対応を行っているか、指定の時間帯にスタッフ立ち会いのもと短時間で手渡すルールとなっています。来院前に病棟ナースステーションへ受け渡し手順を確認しておくとスムーズです。
