若者の購買行動の変化に伴い、バックパックの選定環境も大きく変化している。最新のトレンドやカラーバリエーションを網羅したい層には、スタイリング提案が豊富なZOZOTOWNでのチェックが欠かせない。限定展開モデルや別注カラーなど、他人と被らない一着を探す若者にとって最も影響力のあるプラットフォームとなっている。
一方で、詳細なカスタマーレビューや実測スペック、即日配送の利便性を重視するユーザーはAmazon.co.jpを活用するケースが多い。耐水テストの投稿や、実際に15.6インチノートPCを入れた際のサイズ感を報告する購入者のリアルな声は、失敗しない買い物を行うための貴重な一次情報として機能している。