生き物と触れ合うカフェを訪れる際、衛生面や動物愛護の観点から店舗環境を気にする声は少なくありません。大須や栄周辺の店舗に関する口コミ評判を分析すると、高評価を集めている施設には明確な共通点が見受けられます。
第一に挙げられるのが、徹底した衛生管理体制です。入退場時の手指アルコール消毒はもちろん、鳥のフンで衣服が汚れるのを防ぐための専用ケープやポンチョの貸出、使い捨てエプロンの用意など、利用者がストレスなく過ごせる配慮がなされています。また、店内特有のにおいを抑える大型空気清浄機の常時稼働や、ケージ・止まり木の定期的な清掃消毒も高い評価につながっています。
第二に、鳥たちの健康とストレスに対する配慮です。鳥たちにも交代制の休憩時間が設けられており、眠っている鳥や疲れている個体への接触を控えるようスタッフが適切なアナウンスを行っています。無理なふれあいを強要せず、鳥たちのペースを最優先にする運営方針こそが、リピーターから厚い信頼を寄せられる理由となっています。
