Q1：海が見える部屋に泊まりたい場合、どの部屋を予約すれば確実ですか？
A1：予約画面のプラン名や部屋タイプ名に必ず「オーシャンビュー」「海側」と明記されているものを選択してください。「街側」「城下町側」「お部屋タイプおまかせ」と記載されたプランは、海が見えない客室になる可能性が高いため注意が必要です。快適性を重視するなら「リニューアル海側和洋室」または「露天風呂付き客室」が確実です。
Q2：車なしでも萩市内観光やアクセスは可能ですか？
A2：JR山陰本線の萩駅や東萩駅、萩バスセンターからタクシーで約5〜10分とアクセス良好です。事前に連絡を入れておけば、東萩駅や萩バスセンターからの無料送迎サービス（時間帯制限あり）を利用できる場合もあります。萩城跡や城下町の武家屋敷街へはホテルから徒歩圏内（約10〜15分）のため、観光拠点としても非常に便利です。
Q3：小さな子ども連れや高齢の家族と一緒でも安心して宿泊できますか？
A3：館内にはエレベーターが完備されており、段差を抑えたリニューアル客室やベッド仕様の客室を選ぶことで、高齢の方でも快適に過ごせます。また、客室露天風呂付きの部屋を選べば、大浴場までの移動や他のお客への気兼ねなく、家族水入らずで安全に萩温泉を満喫できます。
