はま寿司が他の回転寿司チェーンと決定的な差別化を図っているのが、はま寿司の人気サイドメニューのクオリティです。もはや「寿司屋のサイドメニュー」という枠を完全に逸脱した開発が行われています。
特にSNS上で熱狂的な支持を集めているのが、はま寿司ラーメンの評判です。定期的にスープをリニューアルする「貝節塩ラーメン」や濃厚な「煮干し中華そば」は、ラーメン評論家からも高い評価を受けています。「外食チェーンの出汁とは思えないほどアサリや帆立の旨味が濃い」「麺のコシが専門店並み」というレビューがネット掲示板にも溢れており、回転寿司でありながらラーメンを目当てに来店するファン層が確実に定着しました。寿司数皿と小ぶりなラーメンを組み合わせることで、500〜600円台で満足度の高いランチを完結できる構成力が光ります。
スイーツジャンルにおいても、専門カフェ顔負けのラインナップを誇るはま寿司デザートの詳細まとめがネット上で頻繁に話題となります。ブランド「はまカフェ」を展開し、店内で豆から挽く100円台の本格コーヒーとともに、「北海道ミルクレープ」や季節のパフェを提供。手作業で丁寧に重ねられたクレープ生地は口どけが滑らかで、甘さ控えめのクリームが食後の締めくくりに最適です。「食後のデザート目的で立ち寄っても損しない」「カフェ代わりに利用している」という口コミが目立ち、平日のアイドルタイム(14時〜17時)における集客装置としても機能しています。
また、自宅で手軽に専門店の味を楽しみたい需要に応えているのが、はま寿司持ち帰り人気メニューです。WEB予約サイト「はまナビ」の直感的なUIにより、スマホから数タップで注文と決済が完了する利便性が高く評価されています。単品の詰め合わせだけでなく、人気ネタを厳選したセット商品は、ホームパーティーや家族の団らんにおける定番の選択肢として定着しました。