Q1：改札を出ずに（在来線から新幹線への乗り換え時）買える場所はどこですか？
A1：在来線改札内の「エキュート品川」および新幹線改札内のコンコース（グランドキヨスク品川など）で購入できます。どちらも改札外へ出場する必要はありません。ただし、エキュート品川は在来線側にあるため、新幹線の改札を通る前にお買い物を済ませてください。
Q2：早朝（朝6時〜7時台）に買えるお土産売り場はありますか？
A2：新幹線改札内の「グランドキヨスク品川」が朝6:00から営業しています。東京ばな奈などの定番銘菓や各種おつまみが充実しています。エキュート品川のスイーツ店舗は原則朝8:00オープンのため、7時台以前は利用できません。
Q3：エキュート品川の限定スイーツで最も行列ができる時間帯と売り切れ対策は？
A3：平日は通勤・出張が集中する午前8:30〜9:30、および夕方17:30〜19:00が最も混雑します。休日は午前11:00以降終日混み合います。確実に手に入れるには、開店直後の午前8時台前半に訪れるのが最も有効な対策です。
