現場取材やSNS上の口コミ・評判を分析すると、来館者の満足度を左右する大きな要素として「フードコートの充実度」が挙げられます。イオンモール広島祇園のフードコートは、地元広島の人気グルメから全国区の定番ファストフード、本格的なアジアン料理まで多彩な店舗が軒を連ねています。
「子ども用の小上がり席やベビーカー置き場が整備されていて助かる」「週末の12時前後は席の確保が激戦になる」といった生の声が多く寄せられており、ファミリー利用に配慮された空間設計が高く評価されている一方で、ピークタイムの席確保には工夫が必要です。
また、テナント一覧を見渡すと、アパレル・雑貨・コスメ・家電・大型書店といった主要カテゴリがバランス良く配置されています。「欲しいものが一通り揃うので、他施設へハシゴする必要がない」という声が目立つ通り、地域生活圏のニーズを過不足なく満たしている点が、安定したリピート率につながっています。
