ヘイデンの魅力は、スクリーンの内側だけにとどまりません。日本のファンに対する並々ならぬ親愛の情と、極めて謙虚な人柄も広く知られています。近年では「東京コミコン」や「大阪コミコン」への来日ゲストとして複数回招待され、日本各地で熱烈な歓迎を受けました。
イベントのサイン会や撮影会において、彼は長時間にわたるスケジュールの中でも疲れた顔一つ見せず、来場者一人ひとりの目を見て感謝を伝える「伝説的な神対応」を連発。幼少期からのファンが感極まって涙を流すと優しく抱きしめるなど、その温かい人柄がSNS上で大きな話題となりました。
インタビューなどでも日本食の美味しさや日本のカルチャーへのリスペクトを語っており、飾らない素朴さと紳士的な佇まいが、日本のファン層をさらに強固なものにしています。
