Q1:北浦和駅から湯屋敷孝楽まで歩いて行けますか?迷いやすい道はありますか?
A1:JR北浦和駅の東口から徒歩約7〜8分で到着します。平坦な舗装路で、駅前通りから住宅街へ抜けるシンプルなルートのため、初めての方でもスマートフォンのマップを使えば迷わずアクセス可能です。
Q2:オートロウリュのアトラクションは何分おきに開催されていますか?
A2:基本的には毎時定刻(毎時00分や30分など、時間帯や設備設定に応じたスケジュール)に自動注水と送風ファンによるオートロウリュが発動します。サウナ室前の案内板に当日のタイムスケジュールが掲示されているため、入室前に確認しておくことをおすすめします。
Q3:岩盤浴だけの利用はできますか?
A3:岩盤浴を利用するには、入館料(入浴料)と岩盤浴利用料(専用着・専用大判タオル付き)の両方が必要となります。岩盤浴単体での入館はできませんのでご注意ください。
Q4:キャッシュレス決済(クレジットカード・電子マネー・QRコード決済)は使えますか?
A4:券売機やフロント、自動精算機において各種キャッシュレス決済への対応が進んでいますが、館内の自動販売機や一部サービスで小銭(100円硬貨等)が必要となるケースがあります。あらかじめ現金を少額用意しておくと安心です。