編集部がSNSの投稿や大手旅行クチコミサイトに寄せられた数百件のレビューを精査したところ、体験価値に対してポジティブな評価が目立つ一方で、混雑時特有の課題も浮かび上がっています。
「友人とポーズを工夫しながら写真を撮り合ったら、想像以上に盛り上がってアルバムが埋まった」「手相占いでズバズバ性格を言い当てられ、背中を押してもらえた」といった、参加型コンテンツならではの満足度の高さを示す声が数多く見受けられます。また、1階のショップに関しては「中華街の有名菓子から限定の調味料まで揃っており、ここ1箇所でお土産が完結する」という利便性を評価する意見が目立ちます。
一方で、気になる指摘としては「土日の午後はミュージアム内の人気撮影スポットで行列ができ、後ろの人の視線が気になって撮影に集中しにくかった」「階段移動が多いため足腰が弱いと同伴者はやや疲れる」といった現場環境に関する意見がありました。混雑を避けてリラックスして撮影を楽しみたい場合は、平日の午前中か土日祝の開館直後（10:00〜11:30）を狙うのが賢明です。
