アニメイト新潟の場所は、新潟市中央区の商業エリアに位置する。公式発表資料および現地の案内表示によると、JR新潟駅から徒歩圏内、あるいはバス利用でアクセス可能な立地にある。ただし、2026年現在、周辺の再開発工事の影響で一部の歩道が狭くなっており、初めて訪れる場合は余裕を持った移動が推奨される。アニメイト新潟 アクセスの詳細は公式サイトの店舗ページに記載があるが、写真付きの道順解説を求める声も多い。
営業時間については、2026年時点で午前11時から午後8時までが基本となっている。ただし、イベント開催日や特典配布初日は開店時間が前倒しされる場合があり、アニメイト新潟 最新情報をこまめにチェックする必要がある。駐車場は店舗専用のものはなく、近隣のコインパーキングを利用する形になる。アニメイト新潟 駐車場に関する口コミでは、「提携駐車場がないため、土日は駐車場探しに時間がかかる」という指摘が複数見られる。車で訪れる場合は、周辺の駐車場空き状況を事前に確認し、余裕を持って向かうのが賢明だ。
店内の混雑状況は、平日午前中が最も落ち着いており、グッズ棚をゆっくり見たい層に向く。一方、土日祝日の午後は、新刊発売日やフェア初日と重なるとレジ待ちが発生しやすい。アニメイト新潟 ブログや公式Xでは、混雑予想が投稿されることもあるため、来店前に確認しておきたい。