Q1:Peachのチェックインは何分前から何分前まで可能ですか?
A1:国内線は出発時刻の90分前〜30分前まで、国際線は出発時刻の120分前〜50分前までです。締め切り時刻を1秒でも過ぎるとシステムが操作を受け付けなくなります。
Q2:予約確認メールを紛失したりスマホの充電が切れたりした場合はどうすればいいですか?
A2:空港の自動チェックイン機に「予約番号(英数字6桁)」を手入力すれば発券可能です。予約番号も不明な場合は、公的身分証明書(運転免許証やパスポート)を提示の上、空港カウンターの係員に照会を依頼してください(混雑時は時間を要するため早めの相談が必要です)。
Q3:電車の遅延証明書があれば、チェックイン締切を過ぎても乗せてくれますか?
A3:原則として乗ることはできません。LCCは個別の交通機関の遅れによる搭乗時刻の延長を行わない規定になっています。ただし、Peach側が公式に認めた大規模な交通障害の場合に限り、手数料なしでの後続便振替などの特別対応が取られることがあります。
Q4:受託手荷物(スーツケース預け)がある場合、何分前までにカウンターへ行くべきですか?
A4:手荷物預けの締め切り時刻は国内線が出発30分前、国際線が出発50分前です。保安検査場の混雑やカウンターでの待ち列を考慮し、国内線は出発60分前、国際線は出発90分前には空港の手荷物預けエリアに到着しておくことを強く推奨します。 (出典: peach チェック イン(Yahoo!ニュース))