現地を訪れた修学旅行生や一般旅行者のレビュー、SNS上の声、各種旅行ポータルの投稿を詳細に分析すると、訪問者が直面する生々しい感情とリアルな実態が浮かび上がってきます。
多くの来訪者が共通して口にするのは、「壕の深さと暗さを目の当たりにした時の息苦しさ」と「遺影の少女たちの年齢が自分や自分の子どもと同じであることへの衝撃」です。ネット上の反響を検証すると、以下のような意見が多数を占めています。
「観光気分の明るい気持ちが一変した。壕の前に立ち、ここで毒ガス弾が撃ち込まれたのかと思うと足がすくんだ」
「資料館の第1室で楽しそうに笑っている女学生の写真を見た後だからこそ、第4室の遺影の壁を見たときに涙が止まらなかった。数字ではなく、一人ひとりの名前と顔がある命だったのだと痛感した」
一方で、現場の混雑や滞在時間に関する現実的な声も寄せられています。特に修学旅行シーズン(5月〜6月、10月〜12月)は大型バスが連日到着し、資料館内が非常に混み合います。「じっくり証言文を読みたかったが、列が進んでしまい読み切れなかった」という感想も散見されるため、個人で訪れる際は午前中の早い時間帯か、夕方の閉館前の時間を選ぶのが賢明です。