Q1：クラブラウンジは何歳から利用できますか？子連れでも入場可能ですか？
A1：クラブルームおよびスイート宿泊者であれば、原則としてお子様連れでも利用可能です。ただし、夕刻のカクテルタイム（17:00以降）に関しては、アルコール提供を伴う大人の空間を維持するため、利用年齢の制限や一部エリア分けが適用されるケースがあります。予約時およびチェックイン時に最新の規定を確認することをおすすめします。
Q2：ホテル・ニッコー・グアムへの行き来は大変ですか？
A2：敷地が隣接しており、整備された専用の連絡通路を通って徒歩2〜3分程度で移動できます。日差しが強い時間帯や荷物がある場合は、エントランスでスタッフに依頼すれば専用カートでの無料送迎も柔軟に対応してくれます。
Q3：日本語を話せるスタッフは常駐していますか？
A3：日系企業（ケン・コーポレーション）が開発・運営を手掛けていることもあり、フロントやゲストリレーションには日本語対応可能なスタッフが複数名在籍しています。チェックイン手続きやレストランの予約、トラブル時の相談なども日本語でスムーズに行えるため、海外旅行に不慣れな方でも安心して滞在できます。
Q4：バルコニーでの朝食サービス（ブレックファスト・イン・ベッド）はありますか？
A4：ルームサービスを活用することで、13㎡の広大なバルコニーにあるダイニングテーブルで海を眺めながら優雅に朝食をとることが可能です。特に朝の爽やかな海風を感じながらのプライベートダイニングは、ツバキタワー屈指の人気体験となっています。
