各種レビューサイトやSNS上に寄せられた乗船客のリアルな口コミ・評判を分析すると、満足度90％を超える高評価が目立つ一方で、乗船前に知っておくべき現場ならではの実態も浮かび上がってきます。
「歴史遺産の中島閘門で実際に水位が下がる感覚は、想像以上にスリリングで大人も子どもも夢中になった」「船長やアテンダントさんのガイドが軽妙で、運河の成り立ちや富山の歴史がよく分かった」という声が多く、単なる移動手段ではないエンターテインメント性が支持されています。
その一方で、「日差しが強い日はオープンデッキがかなり暑くなるため日傘や帽子の用意が必要」「片道60分は景色が穏やかな分、小さな子どもが途中で飽きないような工夫がいる」といった現場目線の助言も見受けられます。船内は空調完備のキャビン席が備わっているものの、季節ごとの体温調整グッズを用意しておくとより快適なクルーズが約束されます。
