正規の手順でリセットを実行したにもかかわらず、「なぜか特定の候補が消えない」「古い履歴が残り続ける」といったトラブルに遭遇することがあります。このiPhone変換履歴が消えない原因と対処法として、主に以下の4つの要因が考えられます。
- サードパーティ製キーボードの利用：SimejiやGboardなど他社製キーボードアプリを使っている場合、iOS標準の設定をリセットしてもアプリ側の学習履歴は消えません。各アプリ内の設定から履歴消去を行う必要があります。
- 連絡先やWeb履歴の自動参照：Safariの閲覧履歴や「連絡先」に登録されている名称が候補として自動サジェストされているケースです。
- iCloud同期のタイムラグ：複数端末で同一のApple IDを利用している場合、他端末の学習情報が同期されて再表示されることがあります。
- iOSアップデート後のキーボード不具合：大型アップデート直後はインデックス再構築のバグにより、変換候補が正常にリフレッシュされない事例が報告されています。端末の再起動や追加のマイナーアップデート適用で改善します。
