Q1：お弁当やレジャーシートの持ち込みは可能ですか？
A1：可能です。園内の芝生広場や木陰にレジャーシートや小型のサンシェード（ポップアップテント）を広げてピクニックを楽しむことができます。ただし、他の来園者の迷惑になる大型テントの設置や指定場所以外での火気使用（BBQ等）は禁止されています。ゴミは各自必ず持ち帰りましょう。
Q2：雨の日でも楽しめますか？
A2：大温室や一部の展示施設は屋内のため雨天でも鑑賞可能です。ただし、わんぱく広場の大型すべり台やミニ鉄道は雨天時に運行中止となるため、子どもの体遊びをメインとする場合は晴天日の来園を強く推奨します。
Q3：車椅子の貸し出しやバリアフリー対応はどうなっていますか？
A3：正門および各ゲートにて無料の車椅子貸し出しが行われています。園内の主要通路は舗装されておりスロープも整備されていますが、一部の丘陵エリアや樹林帯の小道には段差や傾斜があるため、あらかじめバリアフリーマップを確認して移動ルートを選ぶと安心です。
Q4：ペットを連れて入園することはできますか？
A4：補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を除き、ペットを連れての入園はできません。ケージに入れた状態でも入場不可となっているため注意が必要です。
Q5：最寄り駅からの徒歩ルートは分かりやすいですか？
A5：埼玉高速鉄道「新井宿駅」の1番出口または2番出口から案内看板に沿って徒歩約10分で到着します。平坦な舗装路が続いており、ベビーカーを押しての移動もスムーズです。
