Q1：暖房運転のときにドレンホースから水が全く流れてこないのは異常ですか？
A1：完全に正常です。暖房運転時は室内ではなく「室外機本体」が冷やされるため、結露水は室外機の底面にある水抜き穴から滴り落ちます。ドレンホースから水が出るのは冷房・除湿運転時のみですので、ご安心ください。
Q2：サクションポンプを持っていません。針金やワイヤーを突っ込んで掃除しても大丈夫ですか？
A2：極めて危険なため推奨できません。ドレンホースは薄いプラスチックの蛇腹構造になっており、針金などの硬い金属を差し込むと内壁を容易に突き破ってしまいます。壁の内部でホースが破損すると、見えない位置で壁内浸水を引き起こし、石膏ボードや柱を腐食させる原因になります。
Q3：室外機の底面から直接ポタポタと水が漏れ出しているのは冷房時でもあり得ますか？
A3：冷房運転時であっても、配管の断熱材が経年劣化で破れていたり、冷媒管の接続バルブに結露が生じたりすることで、室外機の底や配管の根元から水が滴るケースがあります。冷房が効いていてドレンホースからも水が出ているなら軽微な結露ですが、冷えが悪く管に白い霜が付いている場合は冷媒ガス漏れの可能性が高いため点検が必要です。
Q4：除湿（ドライ）運転にしているのに水が出ないのはなぜですか？
A4：除湿運転には「弱冷房除湿」と「再熱除湿」の2種類があります。どちらも原理的には水分を排出しますが、室内の湿度がすでに50%以下まで下がっている場合や、室温が低すぎて設定温度を下回っている場合は除湿動作が停止し、結露水がほとんど発生しません。お部屋の湿度計を確認してみてください。
