性格は、基本的におとなしく穏やかとされるジャンガリアンハムスターの特性を引き継いでいる。しかし、個体差が非常に大きく、環境の変化には極めて敏感だ。警戒心が強い個体の場合、不用意に手を差し出すと噛みついてしまうこともある。
YouTubeなどの動画コンテンツでは、手のひらで無防備に寝転がる愛くるしい姿が頻繁に投稿されているが、あれは時間をかけて信頼関係を築いた結果に過ぎない。お迎え直後の数日間はケージに黒い布をかけるなどして環境に慣らし、決して無理に触ろうとしないことが鉄則だ。
慣れさせる際は、手のひらに載せたおやつを匂わせることから始める。手の匂い=安全で美味しいものがもらえる場所、と認識させることで、徐々に手乗りハムスターへと成長していく。