ネット上の情報やSNSでは、銀座本店を訪れる際のルールに関して一部で誤解や思い込みが見受けられます。現場で後悔しないために把握しておくべきポイントを整理します。
1. 「金取引」と「ジュエリー購入」で予約体制が異なる
ブライダルリングや高額ジュエリーの相談は「銀座本店 来店予約 手順」に沿ってWEBから事前日時予約が可能ですが、地下1階の金地金・コイン売買窓口は基本的に当日受付順（整理券制）となっている場合が多くあります。相場急変日にはオープン前から行列ができることもあるため、訪問時間には余裕を持つ必要があります。
2. 貴金属買取（RE:TANAKA）の対象と精緻な査定
他社製ジュエリーや壊れた金製品を持ち込む際、「貴金属相場そのままで買い取ってくれる」と誤認されがちですが、貴金属の含有率（純度）分析やリサイクル手数料が差し引かれます。ただし、店頭で蛍光X線分析装置を用いた正確な品位判定が行われるため、不透明な査定は一切ありません。
3. 支払い方法の制約
ジュエリーや工芸品は各種クレジットカードや電子決済が利用可能ですが、金地金・インゴット・地金型金貨の売買は原則として現金決済または指定の事前銀行振込となります。カードのポイント還元目的で購入することはできません。
