銀行の店舗統合や移転に際しては、ネット上で根拠のない誤解が拡散されがちです。現場取材で確認された「よくある誤解」と「実際の正確なルール」を解説します。
誤解1：支店統合によって通帳やキャッシュカードの再発行が必要？
【真相】一切再発行は不要です。
小岩支店が新小岩支店内に統合・移転する「店舗内店舗」方式の場合、支店番号「234」や口座番号はそのまま維持されます。手持ちのキャッシュカード、紙の通帳、ローン契約書などはそのまま有効であり、手続きのためにカードを作り直す必要はありません。
誤解2：給与振込先や公共料金の口座振替設定を変更しなければならない？
【真相】勤務先や引き落とし先への変更届は不要です。
銀行側でデータが引き継がれるため、会社からの給与振込、年金受給、クレジットカードや公共料金の自動引き落としはこれまで通り自動的に処理されます。相手方に「店舗が変わった」と連絡を入れる必要もありません。
誤解3：小岩駅周辺では三井住友銀行のサービスが一切使えなくなる？
【真相】日常的なバンキングサービスは駅前で完結します。
小岩駅前には無人ATMコーナーが継続して維持されているほか、セブン-イレブンやローソン、ファミリーマートに設置された提携コンビニATMをいつでも利用できます。また、税金・公共料金の支払いはアプリのバーコード・QRコード読み取り機能（地方税統一QRコード「eL-QR」など）で自宅から即時納付が可能です。
