繁華街の中心である中町に位置するドンキホーテ天文館店。公式発表および現地調査によると、現在の営業時間は朝9:00から翌朝6:00までとなっており、実質的にわずか3時間のメンテナンス時間を除いて21時間稼働し続ける強靭な営業形態を維持しています。天文館通電停から徒歩約3分という抜群の立地であり、アーケード（天文館本通り）内に位置するため、降灰や雨天時でも天候を気にせず入店できる点が大きな強みです。
一方で、自家用車での来店者が最も頭を悩ませるのが駐車場問題です。郊外型のメガドンキとは異なり、ドンキホーテ天文館店には専用駐車場が存在しません。その代わりとして、近隣のコインパーキングや立体駐車場（「丸屋免税店駐車場」「千番街パーキング」など指定の提携先）と提携を結んでいます。税込2,000円〜3,000円以上の商品購入で1時間無料券が発給されるシステムが一般的ですが、提携先によって入庫可能サイズやサービス条件が異なるため、入庫前の確認が欠かせません。
また、自転車や原付バイクで訪れる地元客にとって重要なドンキホーテ天文館店の駐輪場事情ですが、店舗前アーケード内は全面駐輪禁止エリアに指定されています。無断駐輪は即座に撤去や警告の対象となるため、徒歩1〜2分圏内にある「鹿児島市営中町自転車等駐車場」などの公共駐輪場（2時間まで無料などの設定あり）を利用するのが鉄則です。
