ITmediaや各種調査機関のアンケートデータによると、業務連絡に私用LINEを利用しているビジネスパーソンの約68%が「休日に届く仕事の通知に精神的ストレスを感じている」と回答しています。個人の生活空間と仕事の連絡が混然一体となる「常時接続社会」において、LINEアカウントを2つに分割することは、単なる利便性の向上にとどまらずメンタルヘルスの自己防衛策としても極めて有効です。
実際にアカウントを2つに切り分けた利用者の検証手記やSNSでのリアルな声を見ると、以下のような変化が報告されています。
「仕事専用のサブLINEを作ったことで、休日はサブ側の通知を完全にミュートにできるようになった。プライベートの友人と連絡を取る際に、仕事の未読メッセージが視界に入って憂鬱になる現象がゼロになった」（30代・IT企業勤務）
心理学において健全な対人関係を維持するために重要とされる「心理的バウンダリー（境界線）」の概念からも、プライベート空間とパブリック空間の通信チャンネルを物理的・視覚的に切り離す行為は、バーンアウト（燃え尽き症候群）を防ぐための極めて合理的なアプローチであると言えます。
