別府温泉の北浜エリアに位置する天空湯房清海荘に関して、旅行比較サイトや各種SNSでは熱量の高い書き込みが日々交わされています。大手予約サイトにおける総合評価は4.1〜4.3点前後（5点満点）と堅調な水準を維持していますが、レビューの内訳を精緻に読み解くと、明確な評価の二極化が浮き彫りになります。
旅行記ブログや個人の宿泊体験談で最も称賛されているのは、遮るもののない海原を眼下に浸かる展望貸切露天風呂の開放感です。「早朝の水平線から昇る朝日を見ながらの入浴は一生の思い出になった」「別府湾の波音を聞きながら浸かる温泉は格別」といった感動の声が数多く記録されています。また、夕食で提供される豊後牛のステーキや新鮮な関アジのお造りについても、老舗旅館ならではの丁寧な仕事ぶりが高く評価されています。
一方で、ネット上には「写真のイメージと実際の建物のギャップに戸惑った」「共用部や大浴場に昭和の古さを感じる」という率直な不満も存在します。このギャップが生じる背景には、清海荘が長い歴史を持つ純和風旅館をベースに、客室フロアや屋上露天風呂を段階的に近代改修してきたという経緯があります。最先端のフルリノベーションホテルと同等の完璧な防音やピカピカの真新しい施設を期待して訪れた宿泊客が、エレベーターや廊下に残る歴史の痕跡に直面した際、違和感を覚えてしまうのが噂の真相です。
