フリマアプリのサポート窓口やSNSコミュニティを調査すると、メルカリトレカ梱包クレーム急増の理由として、出品者と購入者の間に生じる「コレクション品に対する認識の乖離（かいり）」が浮き彫りになります。出品者が「普通に読める・遊べる状態」と考えていても、コレクター気質の強い購入者は「完全無欠のPSA鑑定基準」に近い状態を暗黙のうちに求めているケースが珍しくありません。
特に高額ポケカ梱包方法トラブルの真相を取材すると、配送時の外力に対する認識不足が悲劇を招いています。郵便ポストへの投函時、集荷カゴへの落下時、仕分け機械のローラー通過時など、輸送中には想像以上の圧力が封筒にかかります。スリーブに1枚入れただけのカードを普通の茶封筒に放り込んだ場合、仕分けローラーの巻き込み圧によってカードの中央に横一直線の折れ筋が入る事例が後を絶ちません。
購入者コミュニティで共有されている告白を拾うと、「楽しみに待っていた限定プロモカードが、ペラペラの紙封筒にそのまま入っていて真っ二つに曲がっていた」「雨の日にポストから回収したら、封筒ごと中身が湿気で波打っていた」といった生々しい被害報告が連日投稿されています。一度ついた悪評価はアカウントの信頼性を長期にわたって毀損（きそん）するため、初期段階での万全な防御策が欠かせません。
