受診時のストレスを最小限に抑えるためには、診療受付のルールを正しく把握しておく必要があります。TMGあさか医療センターの外来受付時間および初診時の手続きには明確な手順が定められています。
一般外来の窓口受付時間は、原則として平日・土曜の午前8:00〜12:00、午後13:00〜16:30（診療科によって休診日や午後休診あり）となっています。受診にあたって極めて重要なのが、初診時の予約と紹介状の有無です。
同センターは地域医療連携を推進する急性期病院であるため、原則として近隣クリニックからの「紹介状（診療情報提供書）」を持参することが推奨されています。紹介状なしで受診した場合、通常の診療費とは別に国が定めた選定療養費（初診時：7,700円以上）が加算されます。受診予定がある場合は、まずは地域のクリニックで診察を受け、医療連携室経由で初診予約を取得してもらうのが最も費用と待ち時間を節約できるルートです。
また、TMGあさか医療センターの救急外来は、24時間365日常時オープンしており、夜間・休日の急変にも対応しています。ただし、救急外来においてもトリアージ（緊急度判定）が実施されるため、軽症と判断された場合は重症患者の処置が終わるまで待機が必要となる点に留意してください。
