Q1：宿泊者以外でもルーフトップテラスや13階のバーを利用できますか？
A1：13階の「R restaurant & bar」は一般利用が可能（混雑時は予約推奨）ですが、14階の最上階ルーフトップテラスは宿泊者専用のプライベート空間となっています。あの静かなテラスからの夜景を堪能したい場合は、宿泊予約が必須となります。
Q2：朝食だけを目的として外来で利用することは可能ですか？
A2：朝食は宿泊客の満足度を最優先するため、原則として宿泊者優先となっています。時期や混雑状況によって外来枠が開放されることもありますが、確実にエッグベネディクトをはじめとする絶品朝食を味わうには、朝食付き宿泊プランでの予約が最も確実です。
Q3：客室からスカイツリーが正面に見える部屋を確実に指定する方法はありますか？
A3：予約時に客室タイプ名へ「シーニック」または「スカイツリービュー」と明記されているプランを選択してください。「お部屋タイプおまかせ」やスタンダードな低層階プランでは街側（眺望なし・シティビュー）となる場合があります。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A4：13階のフロントロビーにて快く対応してもらえます。早めに浅草に到着して荷物を預け、身軽な状態で仲見世通りや浅草寺の散策に出かける利用スタイルが大変好評です。
